Υποστήριξη
Παρέχουμε στους χρήστες συνεχή υποστήριξη χωρίς επιπλέον χρέωση. Η υποστήριξη καλύπτει τόσο τις λειτουργίες των λογισμικών μας, όσο και την αντιμετώπιση ειδικών τεχνικών θεμάτων από αυτά.
H υποστήριξη γίνεται από Μηχανικούς που είναι σε θέση να δώσουν άμεση λύση σε κάθε ειδική περίπτωση που τυχόν αντιμετωπίσει ο χρήστης.
Η υποστήριξη στους πελάτες μας παρέχεται συνεχώς και δωρεάν κατά τις ώρες 9:00 έως 17:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός των Αργιών.
Η υποστήριξη γίνεται:
- μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας ή
- μέσω email ή
- μέσω άμεσης επικοινωνίας στους χώρους της Diolkos3D software
Με το site του ΔΙΟΛΚΟΣ παρέχεται συνεχώς στους χρήστες:
- Συνεχή ενημέρωση για τις δυνατότητες των λογισμικών μας
- Ενημέρωση των εγχειριδίων χρήσης και του λοιπού συνοδού υλικού
- Νέα παραδείγματα χρήσης του λογισμικού
